A. 当店の商品は、月に一度の予約販売です。
ご注文後すぐの発送ではなく、受付期間終了後に製造し、順次発送いたします。

発送日は、発送完了メールでご案内いたします。

A. 日時指定もお受けいたします。　

ご注文時の画面にて、指定可能な日時をお選びの上、ご注文ください。

冷凍便でのお届けとなります。
お受け取り可能な日時をご確認のうえ、ご注文ください。

A.送料は以下の通りです。
沖縄県以外の地域1390円（クール便、税込み）
沖縄県980円（クール便、税込み）

また、ご購入金額15,000円以上で送料無料です。

A. 冷凍便でお届けします。
お受け取り後は、すぐに冷凍庫で保存してください。

A. クロネコヤマトクール便でお届けいたします。
お届け地域は、ヤマト運輸に準じます。
詳しくはヤマト運輸までご確認ください。

A. 発送準備前であれば、変更できる場合があります。
住所変更をご希望の場合は、できるだけ早めにお問い合わせください。

発送後の変更は、直接ヤマト運輸までお問い合わせください。

予約販売商品、また食品のため、基本的に製造準備後のキャンセルはお受けしておりません。

キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。

A. 当店の商品は、糖質を気にする方にも選びやすいよう糖質量を表示しています。

ただし、糖質量が低いことと、血糖値が上がらないことは同じではありません。

また、血糖値の反応には体質・体調・食べる量・普段の食事内容などによって個人差があるため、「血糖値が上がらない」「糖尿病の方でも安心」といったご案内はしておりません。

糖尿病治療中の方、血糖値を管理されている方、医師の指導を受けている方は、原材料と栄養成分表示をご確認のうえ、必要に応じて医師・管理栄養士などの専門家にご相談ください。

A. 当店の商品には、フラクトオリゴ糖を使用しています。
また、ショコラに使用しているノンシュガーチョコレートには、マルチトールが含まれます。

フラクトオリゴ糖、マルチトールは、一度に多く召し上がると、お腹がゆるくなる場合があります。
はじめての方は、半カットから1カット（1カットは1/5本目安）ほどを、体調に合わせてお召し上がりください。

A. 主なアレルゲンは、乳成分・卵・大豆です。
商品ごとに原材料が異なる場合がありますので、必ず各商品ページの原材料表示をご確認ください。

A. はい。
ご注文者さまとお届け先が異なる場合は、お届け先に贈り先のご住所をご入力ください。

恐れ入りますが、ただ今、ギフトラッピング・熨斗ともにお受けしておりません。
また、手提げ袋のご用意もございません。
何卒、ご了承くださいませ。

また、包装箱の形は商品ページでご確認いただけます。

名刺大のメッセージカードをお付けできます。
「お誕生日おめでとう＋お名前」　程度の長さでお受けいたします。